การวางแผนและดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณด้วยกรอบความคิดที่รับผิดชอบต่อสังคมถือเป็นแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่ดี ลูกค้าของคุณไม่เพียงแต่คาดหวังเท่านั้น แต่ยังรู้สึกถูกต้องด้วย แต่ทำไม?
เหตุผลง่ายๆ ก็คือ โดยธรรมชาติแล้ว เราทุกคนเชื่อมโยงถึงกันอย่างกระตือรือร้น เราเป็นสิ่งมีชีวิตที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน — เชื่อมต่อกันผ่านคุณภาพการบริการที่มีมาแต่กำเนิด ระบบนิเวศของชีวิตถูกถักทอเข้าด้วยกันด้วยคุณภาพเดียวกันนี้ เนื่องจากสมุนไพร พืช สัตว์ และมนุษย์ทุกชนิดได้รับการออกแบบอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อทำหน้าที่เฉพาะเพื่อประโยชน์ของระบบนิเวศนี้ ไม่มีสิ่งมีชีวิตใดไร้ประโยชน์ ไม่มีสิ่งมีชีวิตใดที่ไร้จุดมุ่งหมาย สิ่งมีชีวิตทุกชนิดมีเป้าหมายและสมควรได้รับความเคารพ
ความเข้าใจในความเชื่อมโยงนี้เองที่ทำให้เรากระจ่างถึงความกระหายในความรับผิดชอบต่อสังคม กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่ใช่ควันและกระจก แต่เป็นสิ่งจำเป็นต่อชีวิตและเสรีภาพ
แน่นอนว่า เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ แม้แต่บางสิ่งที่สูงส่งพอๆ กับความรับผิดชอบต่อสังคม ก็อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อสร้างแรงจูงใจที่เห็นแก่ตัวได้ แต่เช่นเดียวกับน้ำตาล แม้ว่าอาจทำให้ร่างกายได้รับอันตรายในปริมาณมาก แต่หน้าที่สำคัญของน้ำตาลคือกระตุ้นความสุขในเพดานปาก และกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกมีความสุขและความอิ่ม
แต่การรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริงหมายความว่าอย่างไร?
เพียงพอที่จะซื้อคาร์บอนเครดิตหรือไม่? รีไซเคิลพอมั้ย? การได้คะแนน DEI (Diversity Equity Inclusion) ที่ดีสำหรับบริษัทของเรานั้นเพียงพอหรือไม่
ไม่ ไม่ และนรก ไม่!
การมีความรับผิดชอบต่อสังคมในฐานะปัจเจกบุคคลและในฐานะบริษัทหมายถึง โดยคำนึงถึงทุกแง่มุมของการเลือกชีวิตส่วนตัวและการดำเนินธุรกิจของเรา ตั้งแต่วิธีที่เราแต่งตัว กิน และดื่ม ไปจนถึงวิธีที่บริษัทของเราซื้อสิ่งของ ขับเคลื่อนธุรกิจของเรา บรรจุผลิตภัณฑ์ของเรา และที่สำคัญที่สุดคือเราจะตอบแทนสังคมอย่างไร
มีการพูดถึงกันมากมายเกี่ยวกับวิธีที่เราควรทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่มุมมองที่อยู่เหนือการควบคุมที่สำคัญประการหนึ่งควรเป็นแนวทางในการตัดสินใจแต่ละครั้งที่เราทำในการปฏิบัติงานเหล่านี้ในฐานะบุคคลและในฐานะบริษัท ถามคำถามนี้:
ฉันกำลังเคารพชีวิตของสิ่งมีชีวิตอื่นและทำอันตรายน้อยที่สุดกับการตัดสินใจครั้งนี้หรือไม่?
เมื่อคุณได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามง่ายๆ นั้นแล้ว คุณก็สามารถก้าวไปข้างหน้าด้วยกรอบความคิดที่รับผิดชอบต่อสังคมอย่างกระตือรือร้น
ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับหน้าที่หรือการตัดสินใจทางธุรกิจนั้นจะกลายเป็นเรื่องพื้นฐาน เนื่องจากหลักการชี้นำในการกระทำของคุณได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน
เช่น สมมติว่าฉันกำลังจะเลือกอาหารเย็นจากเมนู ฉันเห็นผลงานสร้างสรรค์หน้าตาน่าอร่อยมากมายที่ดึงดูดสายตาของฉัน บางส่วนมีเนื้อสัตว์และปลา ในขณะที่บางส่วนมีตัวเลือกมังสวิรัติที่ทดแทนโปรตีน เช่น เต้าหู้หรือเนื้อจำลอง สิ่งที่รับผิดชอบต่อสังคมที่ต้องทำเพื่อร่างกายของเราและโลกคือการเลือกตัวเลือกมังสวิรัติ เพียงเพราะเป็นทางเลือกที่จะทำให้สิ่งมีชีวิตอื่นต้องทนทุกข์น้อยที่สุดและเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโลก
น่าเศร้าที่ผู้คนจำนวนมาก ไม่ว่าจะโดยความไม่รู้หรือความไม่ลงรอยกันทางความคิด ยังคงไม่ต้องการที่จะยอมรับความจริงที่ว่าการเลี้ยงสัตว์เป็นตัวก่อมลพิษที่ใหญ่ที่สุดต่อสิ่งแวดล้อม ถือเป็นความหน้าซื่อใจคดที่ได้เห็นผู้เสนอการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและนักเคลื่อนไหวเชิงนิเวศกินเนื้อสัตว์และผลิตภัณฑ์จากนม
ในทำนองเดียวกัน บริษัทของคุณอาจมุ่งเน้นการรีไซเคิลและใช้พลังงานจากแผงโซลาร์เซลล์ แต่หากคุณไม่สอดคล้องกันในภาพรวม ความพยายามของคุณก็จะล้มเหลวเสมอไป เราไม่สามารถโน้มน้าวบริษัทของเราว่าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ในขณะเดียวกันก็เยาะเย้ยเบอร์เกอร์สำหรับอาหารกลางวันที่จ่ายด้วยเงินของบริษัทขณะนั่งอยู่บนเก้าอี้หนังของเรา
เราอาจคิดว่าเรามีวิธีแก้ปัญหาด้วยการ "ชดเชย" พฤติกรรมที่ไม่ดีของเราด้วยการซื้อคาร์บอนเครดิต (อาจเป็นการหลอกลวงครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่) ทั้งที่ในความเป็นจริง เราแค่พยายามหันเหความสนใจออกไปจากการดำเนินธุรกิจที่ไม่ดีของเราโดยไร้จิตวิญญาณ บรรทัดรายการในการคืนภาษี
การมีความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริงหมายถึงการทำเช่นนั้นในทุกการกระทำและคำพูดของเรา ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราสามารถทำให้ทารกก้าวไปสู่อุดมคตินี้ได้ ทีละวัน
พูดตามตรง ฉันเข้าใจถึงความท้าทายในการเปลี่ยนมารับประทานอาหารที่มีพืชเป็นหลัก แม้ว่าในปี 2024 มันจะง่ายกว่าตอนที่ฉันเริ่มในปี 1980 มาก ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีบุคคลสองคนที่มีโครงสร้างทางชีววิทยาหรือสถานการณ์ที่เหมือนกัน ดังนั้นการรับประทานอาหารจึงเป็นเรื่องส่วนตัวมาก อย่างไรก็ตาม เราต้องจำไว้ว่าแม้ว่าบริษัทจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายว่าเป็นบุคคลธรรมดา แต่สุดท้ายแล้วบริษัทก็ดำเนินการโดยจิตสำนึกของคณะกรรมการ บริษัทไม่สามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองว่าจะทำงานอย่างไร มันไม่ใช่สิ่งมีชีวิตเหมือนเรา ดังนั้นในขณะที่กรมสรรพากรปฏิบัติต่อมันเหมือนเป็นบุคคล คนที่บริหารบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำสิ่งที่ถูกต้องในนามของบริษัท
ในฐานะผู้ดูแลบริษัทของเราที่มีความรับผิดชอบ เราต้องตัดสินใจสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ไม่มีตัวตนที่เราให้ความสำคัญในฐานะ "บริษัท" ของเรา
ด้วยเหตุนี้ แม้ว่าชีวิตส่วนตัวของเราอาจขัดแย้งกับอุดมคติของบริษัทของเรา แต่เรามีความรับผิดชอบต่อความไว้วางใจและสังคมในการจัดการบริษัทของเราเพื่อให้ดำเนินงานในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าของเรา
มีการตั้งข้อสังเกตว่ากลุ่มลูกค้าที่ผลักดันความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรอย่างหนักที่สุดคือกลุ่ม Millennials และ Gen Z จากการวิจัยล่าสุด94% ของคนรุ่น Millennials และ Gen Z จะซื้อจากบริษัทที่มีโครงการ CSR ที่ยอดเยี่ยม 84% จะให้ประโยชน์แก่บริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคมในกรณีที่เกิดวิกฤติ และ 73% จะจ่ายเงินเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน
คนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z เป็นคนรุ่นที่ให้ความสำคัญอย่างมากต่อการสร้างผลกระทบ และสามารถเห็นผลกระทบนั้นผ่านเหตุและผลโดยตรง คนรุ่นใหม่เหล่านี้เชื่อมโยงงานของตนเข้ากับมากกว่าเงินเดือน พวกเขามองว่างานเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่บูรณาการซึ่งควรจะมีความหมายพอๆ กับสิ่งที่พวกเขาทำนอกเวลางาน
เมื่อพูดถึงการให้คืนอย่างมีความรับผิดชอบ บางครั้งตัวเลือกต่างๆ ก็มีมากเกินไป แพลตฟอร์มเช่น ประโยชน์และ บล็อกการให้ ตอบสนองและสนับสนุนพันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหลายพันรายด้วยเทคโนโลยีของพวกเขา ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรู้ว่าจะนำเงินบริจาคของคุณไปที่ไหน
องค์กรการกุศลแห่งหนึ่งที่ทำเครื่องหมายทุกช่องคือ อาหารโยคะนานาชาติ, เป็นที่รู้จักกันก่อน Food for Life Global- องค์กรไม่แสวงผลกำไรแห่งนี้มีประวัติอันยาวนานย้อนกลับไปในช่วงกลางทศวรรษที่ 70 ด้วยรูปแบบองค์กรการกุศลที่หลากหลาย บริษัทได้พัฒนาจนเป็นผู้นำระดับโลกในด้านมนุษยธรรมที่รับผิดชอบต่อสังคม Food Yoga International ดูแลเครือข่ายระหว่างประเทศของโครงการบรรเทาทุกข์ด้านอาหารจากพืช ซึ่งให้บริการอาหารมากกว่า 1 ล้านมื้อต่อวันใน 65 ประเทศ ปรัชญาอาหารของพวกเขาเรียกว่าโยคะอาหาร คำ โยคะ เป็นคำภาษาสันสกฤตที่หมายถึง "สามัคคี" ดังนั้นสโลแกนและภารกิจขององค์กรการกุศลก็คือ "รวมโลกด้วยอาหารบริสุทธิ์" ซึ่งแยกตัวเองออกจากองค์กรการกุศลบรรเทาทุกข์ด้านอาหารอื่นๆ ในอุตสาหกรรมอย่างชัดเจนด้วยแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อแก้ไขความหิวโหยของโลก
อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญกว่านั้น เนื่องจากองค์กรการกุศลให้บริการอาหารที่ทำจากพืชเท่านั้น จึงมีการออกแถลงการณ์เกี่ยวกับความเคารพที่มีต่อโลกด้วย อีกครั้งมันเป็น ข้อเท็จจริงที่จัดตั้งขึ้น การเลี้ยงสัตว์ทำให้เกิดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่าเครื่องบิน รถบรรทุก และรถยนต์ทั้งหมดในโลกรวมกัน
ด้วยภารกิจในการรวมโลกด้วยอาหารบริสุทธิ์และเคารพทุกชีวิต อาหารโยคะนานาชาติ ยังยอมรับบทบาทสำคัญของเขตรักษาพันธุ์สัตว์ในการให้ความรู้แก่เยาวชนเกี่ยวกับคุณค่าของวิถีชีวิตแบบวีแก้น หนึ่งในบริษัทในเครือหลักคือ เขตรักษาพันธุ์สัตว์ของ Julianaซึ่งตั้งอยู่ในโคลอมเบีย อเมริกาใต้
ภารกิจขององค์กรการกุศลนี้คือการสอนความเท่าเทียมกันของทุกชีวิต และวิธีการหลักที่พวกเขาทำเช่นนี้คือการแสดงให้เด็กๆ จากโรงเรียนที่มาเยี่ยมชมเห็นว่าสัตว์ต่างๆ ก็เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีความรู้สึกเช่นกัน ด้วยความฉลาด อารมณ์ และความรู้สึก
อาหารโยคะนานาชาติ เป็นองค์กรการกุศลที่รับผิดชอบต่อสังคมที่ควรค่าแก่การสนับสนุน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Food Yoga International เดิมชื่อ Food for Life Globalโปรดเยี่ยมชม www.ffl.org หรือติดตามเราบน Twitter @fflglobal