12 tips voor zinvolle virtuele betrokkenheid voor non-profitorganisaties

Met een wereldwijde pandemie die over de hele wereld raast, zijn virtuele gebeurtenissen het nieuwe normaal geworden. Gedurende een groot deel van 2020 sloten kantoren, winkels, gymzalen en andere openbare centra hun deuren, omdat elk land wereldwijd lockdown-voorschriften invoerde om sociale afstand te handhaven en hun burgers te beschermen. Deze nieuwe realiteit luidde een overgang in van face-to-face interacties naar virtuele engagementen. 

Als zodanig zijn verschillende bedrijven overgestapt naar de digitale ruimte om hun consumentenbestand te bereiken en er verbinding mee te maken. Hoewel deze stap voor sommigen eenvoudig was, vonden anderen het een beetje uitdagend. Organisaties zonder winstoogmerk, die het goed hebben met persoonlijke evenementen zoals diners voor geldinzamelingen en kunstshows voor liefdadigheid, hadden moeite om manieren te vinden om online met donateurs, sponsors en vrijwilligers te communiceren. 

Dit artikel geeft enkele virtuele engagement-tips om deze filantropische organisaties te helpen contact te leggen met hun leden en hun gemeenschapsgerichte activiteiten voort te zetten, ondanks de beperkingen op persoonlijke bijeenkomsten. Hier zijn enkele van onze aanbevelingen: 

 

12 trefzekere virtuele betrokkenheidstips voor non-profitorganisaties

 

1. Wees duidelijk en empathisch in communicatie

Het afgelopen jaar was voor iedereen een behoorlijke uitdaging, omdat we te kampen hadden met omstandigheden die we waarschijnlijk nooit in ons leven hebben meegemaakt. Als zodanig is het van cruciaal belang dat u, wanneer u online contact maakt met uw sponsors en donateurs, dit doet vanuit een plaats van empathie. 

Empathische communicatie laat uw leden weten dat u, naast hun deelname aan gemeenschapsprojecten met uw organisatie, ook om hun welzijn en de verschillende uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd tijdens de pandemie. U kunt deze interacties ook gebruiken om hen te vragen naar hun mening, zorgen en gedachten over lopende en toekomstige projecten en hoe u ze samen kunt aanpakken. 

2. Analyseer gegevens en doe meer van wat werkt 

Verschillende liefdadigheidsorganisaties hebben manieren gevonden om het hoofd te bieden aan de harde gevolgen van de pandemie en hun betrokkenheid bij de gemeenschap voort te zetten. Het zou helpen als u een due diligence-onderzoek uitvoert om erachter te komen hoe deze instellingen het voortzetten. 

Neem contact op met een aantal van hen die deel uitmaken van uw netwerk en ontdek wat voor hen heeft gewerkt en hoe ze erin geslaagd zijn contact te houden met hun partners en hun filantropische projecten voort te zetten. Virtuele feedbacksessies zijn een manier om het gesprek over ideeën op gang te brengen onder uw collega's in de branche. U kunt ook experimenteren met enkele digitale engagementcampagnes op de sociale media, blogs en website van uw groep, de resultaten analyseren en meer van de methoden en technieken gebruiken die succesvol waren.

3. Creëer zinvolle kansen voor verbinding

Het is essentieel om kansen te creëren voor uw sponsors, vrijwilligers en andere groepsleden om contact te maken en te communiceren terwijl ze thuis vastzitten. Regelmatige bijeenkomsten, happy hour-sessies, breakout-sessies tijdens grote vergaderingen en koffiechats met spraakmakend personeel zijn de beste manier om dit te doen. 

4. Maak het leerzaam en voeg waarde toe 

Waardevolle, educatieve inhoud moet een kernonderdeel vormen van uw interactieve sessies. Live stream kooklessen, fitnesslessen en informatieve vraag-en-antwoordsessies met uw vrijwilligers en sponsors zijn enkele van de programma's die u in uw virtuele bijeenkomsten kunt opnemen. Deze educatieve sessies kunnen uw leden helpen bij het navigeren door de regels voor thuisblijven die hun dagelijkse sociale activiteiten hebben verlamd. 

Zorg er bovendien voor dat de educatieve inhoud die u aan uw virtuele vergaderingen toevoegt, aansluit bij de missie van uw stichting. Bijvoorbeeld, Food for Life Global richt zich op het bestrijden van kinderhonger door wereldwijd veganistisch voedsel te verstrekken aan hongerige kinderen. Als zodanig is het logisch voor ons om lessen over het koken van gezonde maaltijden op te nemen. 

5. Bouw een nichecommunity 

Rood hart geschilderd op handen

Virtuele nichegemeenschappen zijn een uitstekende manier om interactie en verantwoording tussen leden van uw non-profitorganisatie te bevorderen. U kunt vrijwilligers en partners in verschillende groepen verdelen om contact met elkaar te houden en hun voortgang en mijlpalen bij te houden tijdens gemeenschapsprojecten. 

6. Houd het interessant en boeiend

Als het gaat om online engagement, is het altijd cruciaal om wat plezier aan de mix toe te voegen. Maak dingen spannend door activiteiten zoals bumpersticker-wedstrijden, woordverhalenwedstrijden, Instagram-fotografie-uitdagingen en leeslijsten op te nemen. Deze initiatieven helpen bij het creëren van mogelijkheden voor actieve interacties tussen uw supporters en vrijwilligers. 

7. Creëer ervaringen 

Een van de beste betrokkenheidstips voor virtuele evenementen is om inhoud op te nemen die meeslepende ervaringen voor gasten creëert. Als u bijvoorbeeld een online top of conferentie organiseert om een ​​einde te maken aan de honger van kinderen voor uw liefdadigheidsorganisatie, kunt u virtuele rondleidingen, muziekoptredens, fitnesslessen en workshops opnemen als onderdeel van de line-up voor het programma. 

Deze activiteiten zijn boeiend en zorgen voor een onvergetelijke ervaring voor uw gasten. Zo organiseerden we bij Food for Life de Come Alive Summit, een virtueel evenement dat onze partners een meeslepende ervaring bood met 12 uur aan boeiende en interactieve inhoud. 

8. Markeer mensen 

Terwijl we deze moeilijke tijden samen doormaken, is het van essentieel belang de vrijwilligers en donateurs te waarderen die voor en tijdens de pandemie voorop hebben gestaan ​​bij gemeenschapsprojecten voor uw organisatie. Er zijn goede doelen om levens te verbeteren en de wereld een betere plek te maken. Door uw partners te vieren, geeft u hen de kans om ook uw humanitaire werk te ervaren.

U kunt speciale shout-outs houden tijdens online bijeenkomsten of een sponsor van de maand-prijs starten op de sociale media-accounts van uw groep. Als je het e-mailadres van sommige van je leden hebt, kunnen privémails om je dankbaarheid te tonen ook een lange weg gaan. U kunt zelfs mensen benadrukken die door uw werk worden beïnvloed. Dit zorgt voor een humane en empathische invalshoek in een virtueel platform dat vaak ontbreekt.

9. Werk samen met verschillende belanghebbenden

Het krijgen van verschillende belanghebbenden om deel te nemen aan uw online evenementen is een andere geweldige tip voor virtuele betrokkenheid. U kunt spraakmakende muzikanten, artiesten en marktleiders uit verschillende domeinen die uw doel steunen uitnodigen om uw partners aan te spreken tijdens uw online evenementen. 

10. Roep hulp in van het vrijwilligersnetwerk

Hoewel het verleidelijk kan zijn om alles zelf te doen, is het meestal het beste om het niet alleen te doen. Roep in plaats daarvan de hulp in van enkele van uw vrijwilligers en teamleden om u te helpen bij het brainstormen, plannen en organiseren van de virtuele activiteiten van uw non-profitorganisatie. 

Vraag ze om hulp en laat ze sessies afhandelen waarin ze communiceren met andere partners en groepsleden. Op deze manier overstel je jezelf niet met teveel taken. Je verdiept ook de band tussen vrijwilligers, donateurs, leden en partners, omdat ze met elkaar kunnen communiceren in plaats van alleen jij. 

11. Creëer inhoud

Het opleiden van sociale media-inhoud is een geweldig hulpmiddel om betrokkenheid en interactie tussen de partners van uw organisatie te bevorderen. Hoewel u misschien niet altijd virtuele vergaderingen houdt, kunt u nog steeds verrijkende inhoud creëren op de sociale mediaplatforms van uw groep die uw missie en eerdere / lopende projecten onder de aandacht brengen. 

Gelukkig zijn er verschillende formaten om uit te kiezen, inclusief afbeeldingen, video's, grafische afbeeldingen en teksten. Als zodanig kunt u veelzijdig zijn in het soort inhoud dat u maakt om interactie tussen vrijwilligers en sponsors aan te moedigen. Analyseer de gegevens om erachter te komen welk soort digitale inhoud de betrokkenheid van uw stichting stimuleert en bouw daar omheen.

12. Zamel online geld in voor een goed doel 

Voor non-profitorganisaties ging het bij het inzamelen van geld voor filantropische projecten altijd gepaard met persoonlijke evenementen. Met lockdown-beperkingen waardoor de meeste sponsors en donateurs thuis blijven, is het echter noodzakelijk geworden manieren te vinden om via de virtuele ruimte geld in te zamelen voor gemeenschapsprojecten. Voor uw organisatie kunt u online evenementen voor fondsenwerving organiseren waarbij gasten donaties doen ondanks dat ze fysiek afwezig zijn. 

U kunt ook ideeën voor fondsenwerving bedenken die mogelijk geen betrekking hebben op virtuele evenementen. Een voorbeeld is onze non-profit Food for Life Global, de grootste veganistische voedselhulporganisatie, waardoor donoren kunnen bijdragen aan haar Rampenbestrijdingsprogramma's via haar website. 

Conclusie 

Hoewel lockdown-voorschriften veel van de activiteiten van non-profitorganisaties hebben belemmerd, zijn er nog steeds mogelijkheden voor zinvolle engagementen, interacties en filantropisch werk met behulp van de virtuele ruimte. Met de tips in dit artikel kan uw liefdadigheidsorganisatie actief blijven terwijl de wereld zich een weg baant uit de coronaviruspandemie.

Je kan helpen!

https://ffl.org/wp-content/uploads/2019/10/6Billionmeals-2.jpg
Steun het belangrijke werk van Food for Life Global om haar internationale netwerk van meer dan 200 filialen in 60 landen te bedienen.
Food for Life Global is een liefdadigheidsorganisatie 501 (c) (3), EIN 36-4887167. Alle schenkingen worden geacht fiscaal aftrekbaar te zijn, zonder enige beperking van de aftrekbaarheid die van toepassing is op een bepaalde belastingbetaler. Er werden geen goederen of diensten geleverd in ruil voor uw bijdrage.
Food For Life Global’s primaire missie is om vrede en welvaart in de wereld tot stand te brengen door de liberale distributie van pure plantaardige maaltijden bereid met liefdevolle intentie.

Schrijf een reactie